• تعویض ترموستات ساید
• تعمیر و تعویض دیفراست
• رگلاژ در دستگاه
• رفع مشکل سرد نکردن یخچال فریزر
• تعویض لاستیک درب ساید
• شارژ گاز دستگاه
• تعویض موتور ساید
• تعمیر و تعویض فن

یخچال و فریزر یکی از وسایل پر کاربرد و ضروری در در خانه است یعنی عملا هیچ خانه ای بدون یخچال نمی توانند به راحتی زندگی کنند. بنابراین باید از یخچال فریزر خود به خوبی نگهداری کنیم تا زندگی ما مختل نشود.

ما در مطالب زیر چگونگی نگهداری از دستگاه را برای شما توضیح می دهیم و سپس عیوب دستگاه را برای شما توضیح می دهیم تا خود شما متوجه مشکل یخچال خود شوید و بتوانید به راحتی آن را حل کنیم.

اما بهتر است قبل از هر کاری حتما با یک تعمیر کار حرفه ای تماس بگیرید تا خسارت زیادی به دستگاه خود وارد نکنید. ما به شما پیشنهاد می دهیم با متخصصین فوری تعمیر در تماس باشید تا عیب دستگاه شما را کمترین زمان و بهترین قیمت و با ضمانت انجام دهند.

تعمیرات 100% در منزل

تعمیرات برد در محل

با قطعات اصلی

برای دریافت اطلاعات دقیق درباره کدهای خطا (ارور) یخچال سامسونگ، بهترین کار مراجعه به دفترچه راهنمای همان مدل یخچال است.

با این حال، برخی از کدهای خطای رایج که ممکن است در یخچال‌های سامسونگ مشاهده شوند ما در متن زیر آماده کردیم.

 معنای احتمالی آن‌ها به شرح زیر است:

ارور های یخچال سامسونگ

1E / E1:

مشکل در سنسور دمای یخچال شما است.

2E / E2:

مشکل در سنسور دمای اواپراتور (بخاری)

3E / E3:

مشکل در فن اواپراتور (فن سرمایش) است.

4E / E4:

مشکل در سیستم یخ‌زدایی (دیفراست)

5E / E5:

مشکل در فن کندانسور (فن خنک‌کننده کمپرسور).

6E / E6:

مشکل در سنسور دمای محیط یخچال شما است.

8E / E8:

مشکل در فن اواپراتور (مدل‌های خاص).

CE / 0C:

مشکل در سنسور دمای فریزر.

DE / 0D:

مشکل در سیستم یخ‌زدایی (دیفراست).

DR:

مشکل در درب یخچال (ممکن است باز مانده باشد).

Er:

مشکل در ارتباط بین برد اصلی و برد نمایشگر.

F / F0:

مشکل در سنسور رطوبت.

HC / 0H:

مشکل در المنت گرم‌کننده (هیتر) دیفراست.

HT:

مشکل در سنسور دمای آب (در مدل‌های دارای آبسردکن).

IE / 0I:

مشکل در سنسور دمای یخچال.

LC:

مشکل در سیستم خنک‌کننده (ممکن است نشتی گاز وجود داشته باشد).

OF:

مشکل در سنسور باز بودن درب.

PC:

مشکل در برد اصلی.

SC:

مشکل در سنسور رطوبت.

rF:

مشکل در سیستم یخ‌زدایی.

Sd:

مشکل در سنسور یخ‌زدایی.

tE / t0:

مشکل در سنسور دمای لوله (لوله اواپراتور).

نکات مهم:

مدل دقیق یخچال:

کدهای خطا می‌توانند بین مدل‌های مختلف یخچال سامسونگ (مانند ساید بای ساید، دوقلو، بالا و پایین فریزر) متفاوت باشند. پس همیشه به مدل دقیق دستگاه خود توجه کنید.

 

مشاوره با تعمیرکار:

در صورت مشاهده هرگونه ارور، به خصوص اگر با راهنمایی‌های دفترچه رفع نشد، اکیداً توصیه می‌شود با یک تعمیرکار متخصص و مجاز سامسونگ تماس بگیرید. تلاش برای رفع مشکل بدون دانش کافی ممکن است باعث آسیب بیشتر به دستگاه شود. نمایندگی تعمیر ساید سامسونگ شاهین شهر

 

در ادامه فهرستی از رایج‌ترین ارورهای یخچال سامسونگ به همراه معنی و روش رفع سریع آورده‌ایم بنابراین با دقت مطالعه بفرمایید.

️ ارورهای عمومی

کد خطا	توضیح خطا	علت احتمالی	راه‌حل پیشنهادی
5E / SE	خطا در سنسور دیفراست (یخ‌زدایی)	سنسور دیفراست خراب یا قطع شده	بررسی اتصالات سنسور – در صورت لزوم تعویض سنسور
8E	خطا در سنسور یخ‌ساز	سنسور دمای قالب یخ‌ساز ایراد دارد	بررسی یخ‌ساز و کابل ارتباطی
22E / 22C	خطا در فن اواپراتور (داخل فریزر)	فن مسدود یا سوخته است	یخ‌زدایی کامل و یا تعویض فن
33E	خطا در  هیتر لوله آب	هیتر گرم‌کننده آب درست کار نمی‌کند.	بررسی المنت و اتصالات آن
39E / 39C	خطا در سنسور یخ‌ساز	سنسور قالب یخ معیوب	بررسی یا تعویض سنسور
40E / 40C	خطا درفن یخ‌ساز	یخ‌زدگی یا خرابی موتور فن	یخ‌زدایی و بررسی فن
69E	مشکل در برد کنترل یخ‌ساز	ارتباط بین بردها قطع شده	ریست دستگاه یا بررسی برد اصلی
84C	خطای موتور کمپرسور (Inverter)	جریان غیرعادی یا کارکرد نادرست کمپرسور	خاموش و روشن کردن دستگاه، در صورت تکرار تماس با تعمیرکار
OF OF یا O FF	حالت نمایشی (Demo Mode) روشن شده	یخچال سرد نمی‌کند	دکمه‌های “Power Freeze” و “Freezer” را همزمان ۳ ثانیه نگه دارید تا از این حالت خارج شود
rd / RD	دریچه دمپر (Damper) گیر کرده	موتور دمپر یا یخ‌زدگی مسیر هوا	یخ‌زدایی، بررسی مسیر هوا

 روش ریست کلی یخچال سامسونگ:

اگر مطمئن نیستید که ارور از قطعه خاصی است:

1. یخچال را از برق بکشید (حداقل ۵ دقیقه).
2. مجدداً وصل کنید.
3. کلیدهای Power Freeze + Power Cool را ۵ تا ۱۰ ثانیه نگه دارید.
4. نمایندگی تعمیر ساید سامسونگ شاهین شهر

اگر ارور برگشت، مشکل واقعی سخت‌افزاری است و باید رسیدگی شود. 

در ادامه، رایج‌ترین مشکلات یخچال‌های سامسونگ را به همراه علل احتمالی و راه‌حل‌های اولیه توضیح می‌دهم:

۱. مشکلات مربوط به سرمایش (یخچال گرم است یا فریزر سرد نمی‌کند)

• یخچال به اندازه کافی خنک نیست:

• علل احتمالی:

• تنظیم نادرست دما.
• پر بودن بیش از حد یخچال (مسدود شدن دریچه‌های هوا).
• کثیف بودن کویل‌های کندانسور (پشت یا زیر یخچال).
• خرابی فن کندانسور یا فن اواپراتور.
• مشکل در لاستیک دور درب (هوا از بیرون وارد می‌شود).
• کمبود گاز مبرد (نشتی).
• خرابی ترموستات یا سنسور دما.
• ایراد کمپرسور (کمتر رایج).

• راه‌حل‌های اولیه:

• تنظیم دما به حالت توصیه‌شده (معمولاً ۳-۴ درجه سانتی‌گراد برای یخچال و -۱۸ تا -۲۰ درجه سانتی‌گراد برای فریزر).
• اطمینان از گردش هوای مناسب داخل یخچال.
• تمیز کردن کویل‌های کندانسور با جاروبرقی یا برس.
• بررسی لاستیک‌های دور درب برای عدم نشت هوا (تست با قرار دادن یک تکه کاغذ بین درب و بدنه و بستن درب؛ اگر کاغذ به راحتی خارج شد، لاستیک مشکل دارد).
• خاموش کردن و روشن کردن مجدد دستگاه.
• نمایندگی تعمیر ساید سامسونگ شاهین شهر

• فریزر یخ می‌زند اما یخچال گرم است:

• علل احتمالی:

• گرفتگی دریچه‌های هوای بین فریزر و یخچال.
• خرابی فن دمنده (فن اواپراتور) که هوای سرد را به یخچال منتقل می‌کند.
• تجمع یخ در کانال‌های هوا.

• راه‌حل‌های اولیه:

• بررسی و رفع انسداد دریچه‌های هوا در داخل فریزر و یخچال.
• در صورت تجمع یخ، یخچال را برای چند ساعت از برق بکشید تا کاملاً یخ‌زدایی شود.
• نمایندگی تعمیر ساید سامسونگ شاهین شهر

۲. مشکلات مربوط به یخ‌ساز و آب‌سردکن (Ice Maker & Water Dispenser)

• یخ‌ساز یخ نمی‌سازد یا یخ کمی تولید می‌کند:

• علل احتمالی:

• لوله آب ورودی مسدود یا یخ‌زده.
• فیلتر آب کثیف یا منقضی شده.
• دمای فریزر خیلی گرم است.
• سوئیچ یخ‌ساز خاموش است.
• مشکل در موتور یخ‌ساز.
• خرابی سنسور یخ‌ساز (که ممکن است ارور 8E یا 39E را نشان دهد).

• راه‌حل‌های اولیه:

• اطمینان از روشن بودن یخ‌ساز.
• تعویض فیلتر آب (هر ۶ ماه یکبار).
• بررسی دمای فریزر (باید حداقل -۱۵ درجه سانتی‌گراد باشد).
• در صورت یخ‌زدگی لوله، یخچال را از برق بکشید تا یخ‌ها آب شوند.

• آب‌سردکن آب نمی‌دهد:

• علل احتمالی:

• فیلتر آب کثیف یا اشتباه نصب شده.
• لوله آب ورودی مسدود یا یخ‌زده.
• شیر آب ورودی به یخچال بسته است.
• خرابی سوئیچ درب (ممکن است اجازه فعال شدن آب‌سردکن را ندهد).
• ایراد در پمپ آب.

• راه‌حل‌های اولیه:

• بررسی کنید که آیا شیر آب پشت یخچال باز است.
• فیلتر آب را تعویض یا دوباره نصب کنید.
• اگر لوله آب یخ زده باشد، یخچال را از برق بکشید تا یخ‌ها آب شوند.

• نشتی آب از یخ‌ساز یا آب‌سردکن:

• علل احتمالی:

• فیلتر آب به درستی نصب نشده.
• لوله آب پشت یخچال شل یا آسیب دیده.
• سینی تخلیه یخ‌زدایی پر شده یا مسدود است.

• راه‌حل‌های اولیه:

• بررسی کنید فیلتر آب به درستی نصب شده باشد.
• اتصالات لوله‌های آب را چک کنید.

۳. صداهای غیرعادی (صدای بلند یا کوبش)

• علل احتمالی:

• فن کندانسور یا فن اواپراتور کثیف یا خراب.
• یخ‌زدگی بیش از حد در اطراف فن‌ها.
• کمپرسور در حال کار (برخی صداها طبیعی هستند).
• تراز نبودن یخچال.
• اجسام لرزاننده پشت یخچال.

• راه‌حل‌های اولیه:

• بررسی پشت یخچال و اطمینان از عدم تماس لوله‌ها یا سیم‌ها با بدنه.
• مطمئن شوید که یخچال تراز است.
• در صورت صدای بلند از فن، ممکن است نیاز به تمیز کردن یا تعویض فن باشد.
• در صورت یخ‌زدگی، یخ‌زدایی کامل انجام دهید.
• نمایندگی تعمیر ساید سامسونگ شاهین شهر

۴. تجمع یخ در فریزر یا پشت یخچال (یخ‌زدگی بیش از حد)

• علل احتمالی:

• مشکل در سیستم یخ‌زدایی خودکار (Defrost System) شامل هیتر دیفراست، سنسور دیفراست، یا ترموفیوز.
• درب یخچال/فریزر به درستی بسته نمی‌شود (لاستیک درب مشکل دارد).
• باز ماندن طولانی درب.

• راه‌حل‌های اولیه:

• بررسی لاستیک دور درب و اطمینان از بسته شدن کامل درب.
• یخ‌زدایی کامل یخچال (از برق کشیدن برای حداقل ۲۴ ساعت).
• اگر مشکل ادامه داشت، احتمالاً یکی از قطعات سیستم دیفراست نیاز به بررسی یا تعویض دارد.
• نمایندگی تعمیر ساید سامسونگ شاهین شهر

۵. یخچال روشن نمی‌شود یا چراغ‌های داخلی کار نمی‌کنند

• علل احتمالی:

• قطع بودن برق.
• خرابی پریز برق یا کابل برق.
• خرابی لامپ داخلی.
• مشکل در برد کنترل اصلی.

• راه‌حل‌های اولیه:

• بررسی پریز برق با وسیله برقی دیگر.
• بررسی سیم برق و اطمینان از سالم بودن آن.
• تعویض لامپ داخلی.

چه زمانی باید با تعمیرکار تماس گرفت؟

در صورتی که:

• یخچال اصلاً خنک نمی‌کند یا به طور مداوم دمای بالایی دارد.
• صدای غیرعادی و بلند از کمپرسور شنیده می‌شود.
• نشتی آب شدید دارید.
• بعد از انجام راه‌حل‌های اولیه، مشکل برطرف نشد.
• ارور کدهای خاصی روی صفحه نمایش داده می‌شود که با ریست دستگاه رفع نمی‌شود.
• نمایندگی تعمیر ساید سامسونگ شاهین شهر

7 علت قطع و وصل شدن موتور یخچال

اینکه موتور یخچال روشن می شود ولی بلافاصله خاموش میشود، می‌تواند آزاردهنده باشد اما نشانه‌هایی وجود دارند که می‌توانید به کمک آنها علت را تشخیص دهید. به طور کلی، اصلی‌ترین علت قطع و وصل شدن موتور یخچال قدیمی و جدید را می‌توان به موارد زیر نسبت داد:

نقص در عملکرد کمپرسور
خرابی واحد کنترل
خرابی رله راه اندازی
این سه مورد به مهم‌ترین علت خاموش شدن یخچال بعد از چند ثانیه اشاره می‌کنند. اما علت زیاد روشن و خاموش شدن یخچال می‌تواند به موارد زیر نیز مرتبط باشد:

 

1. اختلال در عملکرد سیم پیچ موتور یخچال

اصلی ترین علت خاموش شدن یخچال بعد از چند ثانیه، اختلال در سیم پیچ موتور یا خراب شدن آن است. وقتی سیم پیچ موتور یخچال دچار اختلال می‌شود، کمپرسور گرمای زیادی تولید می کند و در نتیجه باعث ایجاد صدا در یخچال می‌شود. در این شرایط رله برای محافظت از دستگاه، آن را خاموش می‌کند.

این مورد همچنین می‌تواند علت یخ نزدن فریزر هم باشد چون اگر کمپرسور به درستی کار نکند، سرمای لازم برای فریزر تامین نمی‌شود.

توجه: حتما زمانی که می‌خواهید علت زیاد روشن شدن یخچال را پیدا کنید، نکات ایمنی را جدی بگیرید.

 

2. فیوزهای سوخته یا مدار شکن

خاموش و روشن شدن یخچال می‌تواند مربوط به سوختن فیوزها باشد. برای تنظیم مجدد باید بریکر را روشن و خاموش کنید. با این حال، این بدان معنا نیست که یخچال به طور کامل از کار میفتد. کلیدهای مدار با گذشت زمان خراب می‌شوند. آنها ممکن است از کار بیفتند یا قدرت کافی را به یخچال منتقل نکنند.

برای تعویض فیوز یا قطع کننده مدار سوخته مراحل زیر را دنبال کنید:

قطع کننده مدار که به سمت یخچال می‌رود را خاموش کنید و دستگاه را از برق بکشید.
فیوز سوخته را پیدا کنید (بررسی کنید که آیا خاموش یا سیاه شده است).
از یک پیچ گوشتی برای باز کردن گیره‌های نگهدارنده سیم ورودی و خروجی در فیوز استفاده کنید.
فیوز را با یک فیوز دقیقا مطابقت تعویض کنید، سیم ورودی (به یخچال) و سیم خروجی (از یخچال) را در دو طرف مناسب فیوز پیچ کنید.
در صورت لزوم، قطع کننده مدار را بیرون بکشید و آن را با یک قطع کننده جدید جایگزین کنید.

 

3. خراب شدن موتور یخچال

خاموش شدن یخچال بعد از چند ثانیه، می‌تواند به خرابی موتور یخچال مربوط باشد. اگر متوجه شدید که هیچ یک از قطعات کار نمی‌کنند، خرابی موتور می‌تواند علت خاموش و روشن شدن سریع یخچال باشد.

علت اصلی توقف کار موتور به دلیل نقاط تماس در اتصالات است. برخی از یخچال‌ها دارای پیچ‌هایی برای نصب موتور هستند.

مراحل زیر را جهت تعویض موتور انجام دهید:

پیچ‌ها را باز کنید و سیم‌ها را بردارید.
موتور جدید را در جای خود قرار دهید.
سیم‌ها را به موتور وصل کنید و آن را در جای خود پیچ ​​کنید، سپس پانل عقب را تعویض کنید.

موتور یخچال روشن میشود ولی بلافاصله خاموش میشود

4. اتصالات الکتریکی 

اگر شاخک‌های دوشاخه یخچال خم شده یا آسیب دیده باشند یا به طور کامل به برق وصل نباشند، ممکن است علت خاموش روشن شدن یخچال باشند. اگر فکر می‌کنید اتصال ضعیفی وجود دارد، پیشنهادهای زیر را امتحان کنید:

بررسی کنید که آیا کلید مدار تا انتها در شکاف خود قرار گفته است یا نه. اگر نه، آن را فشار دهید.
یخچال را از برق بکشید و بررسی کنید که شاخک‌ها به سمت راست هستند یا خیر.
مطمئن شوید که دوشاخه در پریز شل نیست. اگر پریز شل است، باید پریز را سفت کنید.

 

5. خرابی برد ADC

گاهی مشکل برد ADC، علت قطع و وصل شدن موتور یخچال امرسان و سایر برندها است. ساده‌ترین راه برای تشخیص مشکل برد ADC این است که یخچال را از برق بکشید و دوباره به برق بزنید. اگر بلافاصله روشن شود، احتمالاً برد ADC علت زیاد روشن و خاموش شدن یخچال است.

این مشکل در مدل‌های قدیمی هم دیده می‌شود. مثلا در بررسی عیب یابی فریزر پارس قدیمی، ایرادهای مشابه می‌تواند علت قطع و وصل شدن موتور یخچال باشد.

برای تعویض برد ADC مراحل زیر را دنبال کنید:

یخچال را از برق بکشید.
 ADC را در پنل پشتی یخچال قرار دهید. برد را از سیم‌هایش جدا کنید و آنها را به هم ببندید تا بدانید کجا می‌روند. برد ADC جدید را در جایی که برد قبلی بود قرار دهید، سپس سیم‌های قدیمی را به برد جدید وصل کنید.

6. ترموستات آسیب دیده

هر یخچال دارای یک ترموستات است که دما را کنترل می‌کند. خرابی ترموستات میتواند علت خاموش و روشن شدن یخچال باشد. معمولا ترموستات‌ها در حین حمل و نقل یخچال آسیب می‌بینند.

ابتدا باید دستگاه را از برق بکشید. سپس مراحل زیر را دنبال کنید:

سیم‌های ترموستات را باز کنید.
پیچ ترموستات را از پشت پنل پشتی باز کنید (برخی یخچال ها ترموستات را در داخل قسمت یخچال دارند).
ترموستات جدید را اضافه کنید و سیم‌های قدیمی را به شاخک‌های مربوطه در پریز وصل کنید.
البته گاهی مشکلات تنظیم دمای یخچال، از جمله تنظیمات دمای یخچال امرسان با خرابی ترموستات اشتباه گرفته می‌شود. بنابراین لازم است که قبل از اقدام، به این مورد حتما توجه کنید.

7. مشکلات برد کنترل

خرابی برد کنترل می‌تواند علت خاموش شدن یخچال بعد از چند ثانیه باشد. تعویض برد کنترل مانند تعویض ترموستات، برد ADC و موتور است؛ با این تفاوت که برد کنترل، سیم‌های بیشتری دارد. برای تعویض برد کنترل، مراحل زیر را دنبال کنید:

یخچال را از برق بکشید و برد کنترل را در پشت پنل پشتی قرار دهید.
سیم‌های جفتی که به هر جزء می‌روند را با زیپ به یکدیگر ببندید، بنابراین آنها را با هم مخلوط نکنید.
برد کنترل را باز کنید و برد جدید توصیه شده توسط سازنده را سوار کنید.
هر جفت سیم از هر جزء را با دقت و با دقت به نقطه مربوطه روی برد کنترل وصل کنید.

توصیه مهم:

همیشه قبل از هرگونه دست‌کاری داخلی، یخچال را از برق بکشید و در صورت عدم اطمینان از دانش فنی خود، حتماً از یک متخصص کمک بگیرید تا از آسیب بیشتر به دستگاه یا خطرات احتمالی جلوگیری شود. نمایندگی تعمیر ساید سامسونگ شاهین شهر